Sous pression, le problème n’est pas toujours de ne pas savoir quoi faire.
C’est de ne plus pouvoir mobiliser ce que l’on sait.
Renforcer la capacité opérationnelle, c’est retrouver la marge nécessaire pour rester attentif, prendre du recul, décider, communiquer et coopérer avec discernement lorsque la pression augmente.
Une capacité qui se comprend, s’expérimente et se renforce par la pratique.